Witaj w naszym dziale FAQ, gdzie odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych balii i saun ogrodowych. Zrozumienie i satysfakcja naszych klientów są dla nas priorytetem, dlatego też przygotowaliśmy tę sekcję, aby udzielić klarownych odpowiedzi na wszelkie wątpliwości dotyczące naszych produktów.
Czy zastanawiasz się, jakie parametry będą najlepsze dla Twoich potrzeb? A może chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat instalacji i konserwacji sauny w swoim ogrodzie? Bez obaw! Nasz dział FAQ jest tutaj, aby udzielić Ci pełnych informacji i wsparcia, dzięki czemu będziesz mógł podjąć najlepsze decyzje dotyczące Twojego zakupu.
Zapraszamy do zapoznania się z naszymi odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania. Jeśli masz dodatkowe pytania, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Najczęściej zadawane pytania
Jaki piec wybrać do sauny?
Piec na drewno
- nie wymaga instalacji elektrycznej trójfazowej
- niższy koszt palenia
- idealny dla osób poszukujących pełnego relaksu wraz z odgłosami strzelającego drewna
Piec elektryczny
- sprawdzi się idealnie u posiadaczy instalacji fotowoltaicznych
- łatwiejszy i szybszy w obsłudze
- niższa cena zakupu
Piec elektryczny ze sterownikiem Wi-Fi
- sterowanie przez WiFi za pomocą aplikacji
- funkcja sterowania czasowego
- wodoodporna sonda temperatury
Jak przygotować podłoże pod saunę lub balię?
Podłoże pod balię lub saunę musi być utwardzone. Teren musi być stabilny i wypoziomowany. Do najpopularniejszych rozwiązań należą:
- kostka brukowa
- płyty betonowe
- kamyczki lub tłuczeń
- drewniany taras
Jakie podłączenie elektryczne jest potrzebne?
Do balii lub sauny z piecem opalanym drewnem wystarczy podłączenie 230V. Do saun i balii opalanych piecem elektrycznym niezbędna jest instalacja trójfazowa.
Jaką gwarancją objęte są nasze produkty?
Na wszystkie nasze produkty obowiązuje 24-miesięczna gwarancja w przypadku użytku prywatnego oraz 12-miesięczna w przypadku użytku komercyjnego.
Jakiej chemii można używać w balii?
Aby utrzymać parametry wody zalecamy używanie aktywnego tlenu oraz środka anty-glon. Zabronione jest korzystanie z chloru.
Jaki sposób ogrzewania balii będzie dla mnie lepszy?
Piec na drewno jest bardziej ekonomiczny w użytkowaniu, natomiast piec elektryczny jest szybszy i łatwiejszy w obsłudze.
Czy warto zainwestować w filtr wody do balii?
Filtr piaskowy przedłuży żywotność wody w balii, jednak w przypadku intensywnego użytkowania zalecana jest częstsza wymiana wody
Czy twarda woda ma wpływ na korzystanie z balii?
Tak, jeśli woda jest bardzo twarda może mieć to wpływ na szybsze zużywanie się podzespołów.
W jaki sposób dbać o drewno konstrukcyjne?
Aby utrzymać efektowny wygląd saun i balii ze świerka, zalecane jest coroczne wykonanie impregnacji drewna.
Jaki jest czas nagrzewania sauny?
Czas nagrzewania różni się w zależności od wielkości sauny i rodzaju zastosowanego pieca, średnio wynosi od 40 do 80 minut.
Jakim drewnem mogę palić w piecu?
Najlepszymi gatunkami drewna do palenia w piecu będą gatunki liściaste, takie jak buk, grab, jesion, brzoza, dąb, o niskiej wilgotności.
Jak wygląda rozładunek?
W przypadku balii możliwy jest rozładunek ręczny w 4 osoby. Do rozładunku gotowej sauny niezbędny jest HDS, wózek widłowy lub koparka z widłami.